Nijs
-
Hoe kinne jo de klantûnderfining swiete - sels as wy sosjale ôfstân hawwe
Dat, jo kinne dizze dagen net ynteraksje mei klanten.Dat betsjut net dat jo de klantûnderfining net yntym kinne meitsje.Hjir is hoe't jo de ûnderfining swietje kinne by sosjale distânsje.De kaai is om ûnderfiningen no persoanliker te meitsjen, of jo klanten faak, selden of nea sjogge - of ...Lês mear -
Hoe goed kenne jo de konkurrinsje?6 fragen dy't jo moatte kinne beäntwurdzje
Stoere konkurrinsjesituaasjes binne in feit fan it bedriuwslibben.Súkses wurdt mjitten troch jo fermogen om te nimmen fan besteande merkoandielen fan konkurrinten as jo jo klantbasis beskermje.Nettsjinsteande intense konkurrinsje is it mooglik om stappen te nimmen om te foarkommen dat de konkurrinsje klanten oertsjûget om te keapjen ...Lês mear -
5 manieren om B2B klantrelaasjes te ferbetterjen
Guon bedriuwen fergrieme de kânsen om bettere B2B-klantrelaasjes op te bouwen.Hjir is wêr't se ferkeard geane, plus fiif stappen om josels te ferrykjen.B2B-relaasjes hawwe mear potinsjeel foar loyaliteit en groei dan B2C-relaasjes, dy't mear transaksje rjochte binne.Yn B2B's, ferkeap en klant ...Lês mear -
7 redenen om klanten te ûntslaan, en hoe it goed te dwaan
Fansels ûntslaan jo klanten net allinich om't se útdaagjend binne.Utdagings kinne wurde foldien, en problemen kinne wurde reparearre.Mar d'r binne tiden en redenen om te reinigjen.Hjir binne sân situaasjes as jo wolle beskôgje it beëinigjen fan klantrelaasjes.As klanten: konstant kleie oer triviale ...Lês mear -
Wat te dwaan as in klant op jo rekket
Klanten dy't rapport mei jo bouwe is ien ding.Mar direkt flirten - of slimmer, seksuele oerlêst - is in oar.Hjir is wat te dwaan as klanten te fier gean.De measte klanten kenne de dúdlike line dy't saken en wille skiedt.Mar as jo elke dei mei klanten omgeane, elke dei ...Lês mear -
As jo fange de konkurrinsje lizze 5 passende antwurden
Wat eartiids in lêste ynstânsje wie foar wrakseljende ferkeapers, bart te faak yn 'e hjoeddeistige kompetitive merk: konkurrinten meitsje de mooglikheden fan har produkten blatant ferkeard of, it slimste fan alles, meitsje falske opmerkings oer jo produkten of tsjinsten.Wat te dwaan Wat dogge jo as ...Lês mear -
Krêftige, goedkeape marketingtaktiken dy't jo hjoed kinne besykje
Klanten krije om jo namme te kennen en in goede servicereputaasje kin ferkeap stimulearje en mear klanten bliid meitsje.Dat is wêr't marketing it ferskil kin meitsje.Guon fan 'e machtichste marketingbewegingen hjoed wurde boud troch sosjale media as ynspanningen fan' e basis dy't hast neat kostje.Betsjinning, ...Lês mear -
Hoe kinne jo pro-aktive sosjale klanttsjinst better meitsje
Sosjale media hawwe proaktive klanttsjinst makliker makke as ea.Kapitalisearje jo dizze kâns om klantloyaliteit te stimulearjen?Tradysjonele proaktive ynspanningen foar klanttsjinst - lykas FAQ's, kennisbases, automatisearre meidielings en online fideo's - kinne de tariven fan klantbehâld ferheegje as mu...Lês mear -
4 dingen dy't klanten sizze dat se wolle fan jo e-post
Naysayers hawwe de dea fan e-post al jierren foarsizze.Mar it feit fan 'e saak is (tankstek de proliferaasje fan mobile apparaten), e-post sjocht in opnij yn effektiviteit.En in resinte stúdzje hat bewiisd dat keapers noch altyd ree binne om produkten yn drommen te keapjen fia e-post.Der is gewoan ...Lês mear -
5 tiid-droegen, offline marketingtaktiken dy't noch altyd betelje
Mei safolle klam op ynternet, sosjale en mobyl marketing, hawwe wy guon beproefde taktyk út it each ferlern dy't noch verbazingwekkend goed wurkje.It kin tiid wêze om ús hollen út 'e wolk te heljen, merkbewustwêzen op te bouwen en solide leads te generearjen fia guon kanalen dy't net safolle oandacht krije ...Lês mear -
Wêrom personalisaasje de kaai is foar geweldige klantûnderfiningen
It goede probleem oplosse is ien ding, mar it dwaan mei in persoanlike hâlding is in folslein oar ferhaal.Yn it al te verzadigde bedriuwslandskip fan hjoed leit it echte súkses yn it helpen fan jo klanten op deselde manier as jo jo nauwe freon soene helpe.Om te oerlibjen yn 'e cut-throat ...Lês mear -
Hoe kinne jo klanten helpe yn in krisis
Yn in krisis binne klanten mear as ea op 'e râne.It is noch dreger om se tefreden te hâlden.Mar dizze tips sille helpe.In protte tsjinstteams wurde oerweldige mei eangstfolle klanten yn needgevallen en lestige tiden.En hoewol gjinien ea in krisis hat ûnderfûn op 'e skaal fan COVID-19, ien ding ...Lês mear
