Elk bedriuw hat in webside.Mar guon bedriuwen brûke har siden net om de klantûnderfining te maksimalisearjen.Dochsto?

Klanten sille jo side besykje as jo it regelmjittich ynteressanter meitsje.Ferbetterje jo side, en se sille ynteraksje mei jo bedriuw, har produkten, tsjinsten en minsken.

Hoe?De folgjende professionals foar klantûnderfining, dy't diel útmeitsje fan 'e Young Entrepreneur Council, dielde bewezen manieren om in publyk foar jo webside op te bouwen, ynteresse dêryn te behâlden en dan mear klanten te belûken.

Jo kinne de measte fan dizze techniken direkt brûke op jo webside, yn in blog of op jo sosjale media siden.In wichtige kaai is it oanbieden fan frisse, weardefolle ynhâld - net ferkeapkopy - fan ferskate boarnen op syn minst ferskate kearen yn 'e wike, as net deistich.

1. Set it allegear út dêr

Lit klanten de minsklike, sels defekte kant fan jo bedriuw sjen.Grutte bedriuwen ferbergje har faak efter dokuminten dy't sprekke fan bedriuwen en oandielhâlders.

Mar elk bedriuw kin relaasjes bouwe troch anekdoates te dielen oer de proeven en flaters efter har produktûntwikkeling of flaters dy't se hawwe makke en hoe't se learden fan dy flaters om te evoluearjen.

2. Meitsje klanten better

Jo witte dat it wichtich is om jo side, blog of sosjale media regelmjittich te aktualisearjen mei ynhâld.Wichtiger is om allinich ynhâld op te nimmen dy't klanten kinne brûke om harsels of har bedriuwen better te meitsjen.

It tafoegjen fan ynformaasje dy't klanten kin helpe effisjinter te wêzen, jild of boarnen te besparjen, of foarút te kommen, helpt har en stelt jo as autoriteit op jo fjild.

3. Wês it antwurd

Noegje klanten út om jo fragen te stellen op jo side, blog of sosjale media.Beantwurdzje se dan fluch fia in fideo of skreaune post.

As jo ​​​​help nedich hawwe om te begjinnen, freegje dan gewoan de pros fan klanttsjinst hokker fragen se it meast hearre.Post dy en antwurd se.

4. Meitsje klanten de fokus

Jo hawwe in platfoarm dat klanten kin ferheegje.Wis, se kinne persoanlike siden op sosjale media hawwe.Of miskien hawwe se in bedriuw mei in eigen webside en sosjale platfoarms.Mar it pleatsen fan se foar- en sintrum op jo side stimulearret se om mei jo yn te gean.

By Hostt, hat fûn dat hoe mear syn bedriuw klanten sitearret en de bedriuwen wêrfoar se wurkje, hoe mear dy klanten weromkomme nei de Hostt-side.

It kin sels klanten liede om te posten oer jo bedriuw.

5. Lit se witte wat nij is

Jo kinne jo webside of blog folje mei echt geweldige, nuttige ynformaasje.Mar klanten sille net ynteraksje as se der net fan witte.

Om't klanten drokke minsken binne, kin it net sear om har te herinnerjen dat jo blogpost nij is of jo webside is bywurke.Jo hoege mar ien e-mail yn 'e wike te stjoeren.Meitsje op syn minst ien nij ûnderwerp, mar net mear as trije, as dat in protte bestean.

In oare manier: Update jo e-posthantekening mei in keppeling nei in nije post.It lit elkenien sjen wêrmei jo omgeane dat it jaan fan nije, nuttige ynformaasje in wichtich ûnderdiel is fan 'e klantûnderfining.

Kopiearje fan ynternetboarnen