De pandemy hat in feroaring yn winkelgedrach versneld.No binne it net allinnich de jongere doelgroep, de digitale autochtoanen, dy't it gemak fan online winkelje wurdearje – sûnder limyt oan plak en tiid.En dochs is d'r noch altyd in winsk foar de haptyske produktûnderfining en it sosjale aspekt fan winkeljen yn hege strjittewinkels.

Wêr is de fokus - op it guod of de minsken?

Hoe kin de winkelûnderfining sa ûntwurpen wurde dat de hiele famylje it hûs ferlit en útsjocht nei tegearre tiid troch te bringen yn de winkels yn it stedssintrum?Foar ien ding moat de fokus altyd wêze op 'e ferdivedaasjewearde en de emosjonele berop, mei't de merchandise it twadde plak nimt.Dat betsjut dat in protte winkellju nije prioriteiten stelle moatte.Op it stuit is it heul gewoan om alle ynspanningen te rjochtsjen op it guod as de oankeap en net op 'e klanten.

Produkten en merken kinne wurde kopiearre, mar gjin ûnderfinings

Klanten kinne op it ynternet allerhanne produkten en tsjinsten fine en kinne boppedat prizen fergelykje, resinsjes lêze en ideeën útwikselje mei likeminsken.Wat lykwols ûntbrekt is de haptyske ûnderfining, it 3-D-gefoel fan live winkeljen sûnder koekjes of algoritmen.Mar hoe kin offline winkelje wurde omset yn in sensuele ûnderfining?

It ynterieurûntwerp moat in tema folgje

Foardat minsken nei de merchandise sjogge, sjogge se de keamer as gehiel.In eksklusyf funksjoneel winkelûntwerp sil in bytsje emosjonaliteit en entûsjasme oproppe.As it ynterieurkonsept lykwols ûntwurpen is mei in spannend kleurkonsept of basearre is op in trend as duorsumens, mei klimaatfreonlike winkelynrjochting of minimalisme mei natuerlike materialen en tradisjoneel fakmanskip, dan hat de winkel in unyk ferkeappunt.In griene muorre, bjirkenstokken of in fantasijrike útstalling fan húsplanten kinne faaks de leafde foar de natuer wekker meitsje.Wy prate net oer ien plant by de teller, mar in ferfine algemien konsept mei in wow-effekt.

Yn 'e ferkeapkeamer kinne ferskate thúskantoarromten ûntwurpen wurde om ferskate doelgroepen oan te sprekken, wêr't it guod op in folslein oare manier presintearre wurdt as op tradisjonele planken.In mienskiplik projekt mei meubelwinkels of bloggers is in oare mooglikheid.Yn de winkel kin op bepaalde tiden in grutte tafel dy't brûkt wurde kin as in soarte fan gearwurkingsromte mei fergees WiFi beskikber steld wurde foar digitale nomaden.Op oare tiden kin de tafel brûkt wurde as moetingsplak of foar oare eveneminten.As jo ​​​​fokus is op kwaliteit en materialen fan hege kwaliteit, kinne jo in lytse kofjebar ynstelle en klanten ferrasse mei ûngewoane kofjes en snacks.It ynterieurûntwerp as in holistysk byld mei in werkenber idee moat in geast fan ûntdekking by jo klanten oanstekke.

In bysûndere attraksje yn 'e keamer neist de produkten wekt nijsgjirrigens

In skulptuer makke fan potloden, in hangmat foar in ûntsnapping fan 5 minuten út it deistich libben, in selfie wiist foar in grut swartboerd dêr't klanten in berjocht skriuwe kinne oan in leafste, in fontein, in muorreûntwerp mei origami-objekten of in ophinging mobyl mei hûnderten papieren fleantugen fold troch klanten - positive ferrassingen wurde opslein yn it ûnderbewuste as mominten fan lok en keppele oan de winkel as in oantinken.

Klanten fiele har op har gemak en fiele dat har winsken en behoeften wurde begrepen

In kreaze, skjinne en skjinne ferkeapkeamer is de basis fan elke feel-good sfear.Natuerlike materialen lykas hout of stien en in goed ûntworpen ljochtkonsept helpe klanten te fertragen en te ûntspannen.In foldwaande grut team fan fleurige ferkeapers hawwe dy't echt leauwe yn har produkten is tsjintwurdich in unyk ferkeappunt.Op deselde wize as de ferskate mienskippen op it ynternet moat de ferkeapadviseur de taal fan de klanten prate en graach mei har prate.Dit is essinsjeel en is in beslissende faktor foar in werhelling besite en by útstek in resinsje op it web.Minsken dy't offline winkelje wolle mei oare minsken kommunisearje en net mei in skerm of moatte op harsels fertrouwe.

De spesjalist moat in foechhawwende partner wêze en hat in soad gefoelichheid nedich om te herkennen oft de klant gewoan in flugge oankeap dwaan wol of tiid hat foar in petear.Likefolle oft de klant siket advys, befêstiging foar in oankeap beslút al makke op it ynternet of in beleanning wurde droegen thús as in trofee mei in gefoel fan opluchting.

Minsken hâlde fan minsken, minsken hâlde fan maklike oplossingen en minsken hâlde fan emoasjes en gefoelens fan lok.Ofhinklik fan de sitewaasje en stimming bliuwe minsken yn de takomst online en/of offline winkelje.Dit kin wurde kombinearre mei in tawijd blog op it ynternet en in emosjonele winkelûnderfining yn in echte winkel dy't alle sinnen wekket, of mei klik en sammelje.Spesjalistyske winkels dy't beide wrâlden kombinearje sille de favoriten fan 'e klanten wêze.

Boarne: Oanpast fan ynternet