Wêrom jo ferkeapers nedich in traap yn 'e broek

Unhappy-Klant

"Jo kinne it miskien net realisearje as it bart, mar in traap yn 'e broek kin it bêste ding fan 'e wrâld foar jo wêze."Walt Disney praat net needsaaklik mei ferkeapers doe't hy dizze ferklearring makke, mar it is in goed berjocht foar harren.

Twa kategoryen

Ferkeapers falle yn twa kategoryen: dyjingen dy't fernedering hawwe lijen en dyjingen dy't wolle.Se kinne de swierrichheid ferminderje troch har ego's yn kontrôle te pleatsen as perspektiven as klanten in wekker meitsje.

Sân stadia

De rappe kick fan bewustwêzen kin op sân manieren ûntjaan:

  1. Komfortabel ferjit.Guon ferkeapers binne net yn kontakt mei harsels of har tekoartkommingen oant in klant in rude wekker beheart.Se leauwe dat se geweldige ferkeaplieders binne.De kick dy't se ûnderfine komt normaal as in swiere skok.
  2. Begjinnend stik.Trappe wurde docht sear.De mjitte fan pine korrelearret normaal direkt mei de graad fan 'e ferkeaper fan ferjitlikens oer syn of har liederskipsflakken.
  3. Feroarje kar.Sadree't de pine fan 'e kick minder wurdt, komt de kar foar dy't de ferkeaper konfrontearret: fersmite it ynsjoch dat de kick begeliedt, of realisearje dat jo net perfekt binne en miskien feroarje moatte.
  4. Humiliteit of arrogânsje.Ferkeapers dy't de needsaak om te feroarjen akseptearje litte dimmenens sjen, in essinsjeel karakteristyk fan in sterke lieder.Dejingen dy't wegerje de needsaak om oars te hanneljen te akseptearjen, sille noch arroganter wurde as foar har wekker.
  5. Seldsum wurden wurde.Soms wurde ferkeapers selsbefredigjend en slaan de basis oer.Dan leveret in prospect as in klant in rappe kick.Jo kinne noait stil stean.Jo geane foarút of efterút.
  6. Overreacting op krityk.As jo ​​​​krityk tsjinkomme, gean dan net yn in reaktionêre modus.Harkje ynstee en freegje iepen fragen dy't in klant twingt om mear te leverjen dan in "ja" of "nee" antwurd.
  7. It mislearjen om wearde te artikulearjen.Weardeartikulaasje is de mooglikheid om jo produkt of tsjinst te besprekken út it perspektyf fan 'e klant ynstee fan jo.Jo moatte de kloof kinne oerbrêgje tusken wat jo produkt of tsjinst is en wat it eins docht foar klanten.As jo ​​dat net dogge, kin dit liede ta slimme klantreaksjes.

De wearde fan pine

Pain opliedt ferkeapers folle effektiver dan treast.As iets sear docht, kinne ferkeapers oerwurk wurkje om de boarne fan pine yn 'e takomst te foarkommen.

Ferkeapers dy't profitearje wolle fan ynsidintele kicks, moatte harkje nei sân tips:

  1. Fokus op it lange spultsje.Sjoch jo traap yn 'e broek as in snelheidsbult dy't jo oerstekke op 'e wei nei in suksesfolle takomst.Dizze weardefolle learûnderfining sil ynkoarten yn jo efterútsjochspegel wêze.
  2. Learje fan jo gefoelens.Freegje josels ôf, "Hokker ynformaasje besiket dizze klant my te jaan?"Wat is de les dy't dit gefoel my besiket te learen?
  3. Unthâld, ûngemak is lyk oan groei.Ferkeapers dy't har noait bûten har komfortsônes weagje, groeie net.Ungemak kin liede ta selsûntwikkeling en groei.
  4. Ferbreedzje jo sicht fan moed.Moed hawwe betsjut moedich foarút gean as jo moedich of eang binne.Foar ferkeaplieders betsjut dat iepen en ûntfanklik wêze foar feroaring.As jo ​​​​ienris de feiten oer jo gebreken akseptearje, kinne jo se korrigearje.As jo ​​wegerje de lessen te learen dy't in kontskop kin leverje, sil in hurder en pynliker traap wis folgje.
  5. Wês net bewust fan dysels.In out-of-control ego kin wurkje tsjin dy.Om te groeien as lieder, meidwaan oan selsferkenning en ûntdekking.
  6. Wês jo eigen kritikus.Behear hoe't jo dingen sizze en dogge mei skerpsinnigens en oerlis.Fokus op it brûken fan jo ferkeapfeardigens foar de bêste resultaten.
  7. Bliuw oanwêzich.In skop docht sear.Krimp net fan 'e pine.Akseptearje it.Learje derfan.Meitsje it wurk foar jo.Brûk it om in effektiver ferkeaper te wurden.

Betrouwen dimmenens

Goede ferkeapers hawwe krekt de krekte graad fan fertrouwen.Se binne net oermoedich of pigheaded.Se meitsje dúdlike besluten sûnder eangst.Se behannelje elkenien mei respekt, folgje de earste wet fan liederskip, dat is "It giet net oer jo."

Se binne altyd ree om har eigen konten te skoppen, en stelle de drege fragen: Spielje jo it te feilich?Beheint dy oanstriid jo groei?Hoe kinne jo in moediger lieder wêze?It posearjen en beantwurdzjen fan útdaagjende fragen jout elke goede ferkeaper kânsen om in geweldige ferkeaper te wurden.

 

Boarne: Oanpast fan ynternet


Post tiid: Jan-11-2022

Stjoer jo berjocht nei ús:

Skriuw jo berjocht hjir en stjoer it nei ús