Yndustry Nijs
-
Wat is ynsjoch-basearre klantûnderfining en hoe konkurrearje jo derop?
Winnende klantûnderfiningen moatte earst makke wurde om de winske útkomsten fan 'e klant tsjin dy fan 'e organisaasje wêrmei't se saken dogge - mei oare wurden, ynsjoch-basearre klantûnderfining.Op ynsjoch-basearre klantûnderfining giet alles oer it nimmen fan aksjebere ynformaasje dy't jo hawwe ...Lês mear -
4 manieren om klantengagement te ferheegjen
De earste klantûnderfining liket in protte op in earste date.Jo hawwe se ynteressearre genôch om ja te sizzen.Mar jo wurk is net dien.Jo moatte mear dwaan om se dwaande te hâlden - en oannimlik foar mear dates!Foar de klantûnderfining binne hjir fjouwer manieren om belutsenens te ferheegjen.Klanten binne ...Lês mear -
Ferrassing: Dit is de grutste ynfloed op de besluten fan klanten om te keapjen
Oait in broadsje bestelle om't jo freon of frou dien hat, en it klonk gewoan goed?Dy ienfâldige hanneling kin de bêste les wêze dy't jo ea hân hawwe oer wêrom't klanten keapje - en hoe't jo se kinne krije om mear te keapjen.Bedriuwen sinkje dollars en boarnen yn enkêtes, sammelje gegevens en analysearje it allegear.Sy...Lês mear -
Biede winnende ferkeappresintaasjes oan klanten
Guon ferkeapers binne derfan oertsjûge dat it wichtichste diel fan in ferkeapoprop de iepening is."De earste 60 sekonden meitsje of brekke de ferkeap," lykje se te tinken.Undersyk lit gjin korrelaasje sjen tusken iepeningen en sukses, útsein yn lytse ferkeap.De earste pear sekonden binne kritysk as de ferkeap oanwêzich is ...Lês mear -
8 klantferwachtingen - en manieren wêrop ferkeapers se kinne oertreffe
De measte ferkeapers soene it iens wêze mei dizze twa punten: Klantloyaliteit is de kaai foar ferkeapsukses op lange termyn, en klantferwachtingen oertreffe is de bêste manier om it te berikken.As jo har ferwachtingen oertreffe, binne se ûnder de yndruk.As jo oan har ferwachtingen foldogge, binne se tefreden.Leverje...Lês mear -
Yndustryrapportpapier, kantoarbenodigdheden en briefpapier 2022
De pandemy rekke de Dútske merk foar papier, kantoarbenodigdheden en briefpapier hurd.Yn de twa jier fan it coronavirus, 2020 en 2021, sakke de ferkeap mei yn totaal 2 miljard euro.Papier, as de grutste submerk, toant de sterkste delgong mei in delgong yn ferkeap fan 14,3 prosint.Mar ferkeap fan kantoar ...Lês mear -
Paden nei jo eigen online winkel
In eigen online winkel?Yn 'e papier- en briefpapiersektor hawwe bepaalde bedriuwen - benammen lytse en middelgrutte retailers - gjin ien.Mar webwinkels biede net allinnich nije boarnen fan ynkommen, se kinne ek folle makliker opset wurde as in protte minsken oannimme.Keunstbenodigdheden, briefpapier, spesjale ...Lês mear -
Lit jo klanten direkt witte wat nij is yn jo bedriuw - meitsje jo eigen nijsbrief
Hoe perfekt soe it wêze as jo jo klanten foarôf kinne ynformearje oer de komst fan nij guod of in feroaring yn jo berik?Stel jo foar dat jo jo klanten kinne fertelle oer ekstra produkten of potensjele applikaasjes sûnder dat se earst by jo winkel hoege te fallen.En wat as jo kinne ...Lês mear -
Foarkom 4 flaters dy't jo klanten kostje
Hawwe jo jo oait ôffrege wêrom't klanten net weromkomme nei't se troch Sales en ûnder de yndruk wiene troch Service?Jo hawwe miskien ien fan dizze flaters makke dy't bedriuwen elke dei klanten kostje.In protte bedriuwen driuwe om klanten te winnen en haasten har te befredigjen.Dan dogge se soms neat – en dan...Lês mear -
Wêrom krije jo safolle werhelle petearen - en hoe't jo mear 'ien en dien' kinne slaan
Wêrom dogge safolle klanten kontakt mei jo in twadde, tredde, fjirde of mear kear?Nij ûndersyk ûntbleate wat der efter de werhellingen sit en hoe't jo se kinne beheine.Sawat in tredde fan alle klantproblemen hawwe live help nedich fan in klanteservicepro, neffens in resinte stúdzje.Dus elke tredde oprop, petear of sa...Lês mear -
Manieren om ferhalen te fertellen dy't prospects yn klanten meitsje
In protte ferkeappresintaasjes binne saai, banaal en inert.Dizze offensive kwaliteiten binne lestich foar hjoeddeistige drokke perspektiven dy't koarte oandachtsspanne kinne hawwe.Guon ferkeapers mystifisearje har publyk mei ferfelend jargon of sette se yn 'e sliep mei einleaze fisuele.Twingende ferhalen Comellin...Lês mear -
5 klanttypen komme út isolemint: Hoe kinne jo se tsjinje
Pandemy-induzearre isolemint twong nije keapgewoanten.Hjir binne de fiif nije klanttypen dy't ûntstienen - en hoe't jo se no wolle tsjinje.Undersikers fan HUGE ûntdutsen hoe't it keaplânskip it lêste jier feroare.Se seagen nei wat klanten ûnderfine, fielden en woenen...Lês mear
