Yndustry Nijs
-
De wichtichste trends op sosjale media fan 2023
Elkenien dy't wurket yn 'e sosjale mediasektor wit dat it konstant feroaret.Om jo op 'e hichte te hâlden, hawwe wy de wichtichste sosjale mediatrends fan 2023 sketst. Yn prinsipe binne sosjale mediatrends bewiis fan 'e aktuele ûntwikkelingen en feroaringen yn it brûken fan sosjale media.Se omfetsje, f...Lês mear -
3 kaaien om in klant-sintraal bedriuw te wurden
Stopje mei ferbylding en meitsje it barre."It probleem is faaks dat gjinien fan ús deselde dielde fyzje fan súkses hat mei klanten.""Jo kinne klant-sintraal berikke as elkenien de doelen op lange termyn begrypt en wurket."Hoe komst dêr?As jo elkenien helpe om de mentaliteit te berikken, feardigens ...Lês mear -
4 dingen 'lokkige' ferkeapers dogge goed
As jo in lokkige ferkeaper kenne, sille wy jo in geheim litte litte: hy is net sa gelok as jo tinke.Hy is in bettere opportunist.Jo tinke miskien dat de bêste ferkeapers op it juste momint op it goede plak binne.Mar as it derop oankomt, dogge se dingen wêrmei se profitearje kinne fan wat bart ...Lês mear -
Bliid klanten ferspriede it wurd: Hjir is hoe't se har kinne helpe it te dwaan
Hast 70% fan klanten dy't in positive klantûnderfining hawwe hân, soene jo oan oaren oanbefelje.Se binne ree en ree om jo in shout út te jaan yn sosjale media, oer jo te praten by it iten mei freonen, sms'e har kollega's of sels har mem skilje om te sizzen dat jo geweldich binne.Probleem is, de measte organisearje ...Lês mear -
Klanten oerstjoer?Rikke wat se dan sille dwaan
As klanten oerstjoer binne, binne jo dan klear foar har folgjende stap?Dit is hoe te meitsjen.Hawwe jo bêste minsken klear om de telefoan te beantwurdzjen.Nettsjinsteande de oandacht dy't sosjale media krijt, neame 55% fan klanten dy't echt frustrearre binne of oerstjoer in bedriuw.Allinich 5% draait nei sosjale media om te ventilearjen ...Lês mear -
6 manieren om opnij te ferbinen mei klanten
In protte klanten binne út 'e gewoante om saken te dwaan.Se hawwe in skoft gjin ynteraksje mei bedriuwen - en har meiwurkers -.No is it tiid om opnij te ferbinen.Frontline-meiwurkers dy't wurkje mei klanten hawwe de bêste kâns om relaasjes opnij op te bouwen dy't op 'e wacht wiene, wylst minsken hu ...Lês mear -
Meitsje in effektive online ûnderfining foar B2B-klanten
De measte B2B-bedriuwen jouwe klanten net it digitale kredyt dat se fertsjinje - en de klantûnderfining kin der sear foar wêze.Klanten binne yntelligint, oft se B2B of B2C binne.Se ûndersykje allegear online foardat se keapje.Se sykje allegear online nei antwurden foardat se freegje.Se besykje allegear problemen op te lossen ...Lês mear -
Hoe kinne jo klanten oertsjûgje sûnder se te triuwen
Wylst d'r ferskate koarte termyn taktyk binne om klanten te krijen om te dwaan wat jo wolle, hat it paad nei "echte ynfloed" gjin fluchtoetsen.Falkfalen om foar te kommen Klanten oantrúnje om in oare manier fan tinken oan te nimmen om har te ferkeapjen, mear te praten dan te harkjen, en definsyf, argumintearjend en stompe te wurden ...Lês mear -
3 bewiisde faktoaren dy't e-postantwurden ferheegje
De earste útdaging is om perspektiven te krijen om jo e-postberjochten te iepenjen.De folgjende is derfoar te soargjen dat se jo kopy lêze en, úteinlik, trochklikje.De twa grutste útdagings foar webmarketeers yn 2011 wiene it generearjen fan relevante e-postkopy, en it leverjen op in tiid dat maksimale antwurd ra ...Lês mear -
Kinne jo loyaliteit bouwe as klanten allinich online keapje
It is frij maklik foar klanten om jo te "cheat" as jo in meast anonime online relaasje hawwe.Dat is it mooglik om wiere loyaliteit op te bouwen as jo net persoanlik ynteraksje?Ja, neffens nij ûndersyk.Positive persoanlike ynteraksje sil altyd in kaai wêze yn it bouwen fan loyaliteit, mar hast 40 ...Lês mear -
5 kearnprinsipes dy't treflike klantrelaasjes foarmje
Saaklike súkses hjoed is ôfhinklik fan it ûntwikkeljen fan ûnderling foardielige relaasjes dy't dielde wearde meitsje, ûnderlinge problemen oplosse, en sawol ferkeapers as klanten nei in plak krije fan "wy" ynstee fan 'e gewoane "ús tsjin harren" toulûken.Hjir binne fiif kearnprinsipes dy't de basis foarmje fan in ...Lês mear -
Ferkeapmodellen mei hege risiko dy't resultaten krije
Bepale hokker ferkeapmodel it meast sin makket foar jo bedriuw is in bytsje as besykje in skaal te balansearjen - elke feroaring dy't jo oan 'e iene kant meitsje is bûn om ynfloed te hawwen op 'e oare.Case in point: In resinte stúdzje markearre in populêr ferkeapmodel dat resultearre yn mear dan 85% fan reps nati ...Lês mear
